CURRICULUM VITAE

Persönliche Daten

Name: Ursula Friedrich

Geburtsdatum: 20.12.1976

Familienstand: ledig

Staatsangehörigkeit: Österreich

Beruflicher Werdegang

Elternzeit 04/2010 – 03/2011

Seit 09/2008

Referentin Geschäftsführung, E.ON Wasserkraft GmbH, Landshut

Change Partner innerhalb der E.ON AG

• Einsatz als Change Partner der E.ON AG im Change Management der E.ON Wasserkraft GmbH

• Steuerung und Betreuung der Gremienarbeit der E.ON Wasserkraft

• Betreuung des Wirtschaftsausschusses

• Mitarbeit in der Personalentwicklung der E.ON Wasserkraft

• Verantwortung für diverse Kommunikationsthemen (Führungskräfte Newsletter etc.)

• Verantwortung für das Berichtswesen der E.ON Wasserkraft (Quartalsberichte, Management Report)

10/2004 – 31.08.2008

Senior Consultant Human Resoures, Solution 24 GmbH & Co KG, München

• Key Account Leitung für den Kunden BMW AG, Fachbereich Zentrales Personalwesen Training

• Selbständiger Aufbau der Personalabteilung und der Personalentwicklungsprozesse im Unternehmen (Erstellung von Kompetenzprofilen, Arbeitsplatzbeschreibungen, Personalbeurteilungsprozess, Bildungsbedarfsanalysen etc.);

  • Verantwortung für die gesamte Gehaltsabrechnung

  • Verantwortung für die Gestaltung von Arbeitsverträgen und Arbeitszeitregelungen

  • Verantwortung für das Verfassen von Arbeitszeugnissen

• Definition Recruitingprozess und Etablierung eines Auswahlverfahren: Leitung und Verantwortung für den gesamten Recruitingprozess

• Teamleitung Trainings Management Services (Kunde BMW AG)
  Personal- und Prozessverantwortung für ein Team von 17 Mitarbeitern an unterschiedlichen Standorten der BMW AG in Deutschland innerhalb der innerbetrieblichen Weiterbildung des Kundenunternehmens:

  • Gestaltung und Optimierung der Prozesse innerhalb der Trainingsadministration der BMW AG

  • Mitgestaltung von Veränderungsprozessen – Positionierung der Marke TMS (Trainings Management Services) innerhalb der BMW Group

  • Erarbeitung und Monitoring der Leistungsvereinbarungen

  • Einführung und Mitbegleitung von System-Neueinführungen innerhalb der innerbetrieblichen Weiterbildung der BMW Group

• • regelmäßiges Reporting vor dem Führungskräftegremium der zuständigen Hauptabteilung der BMW AG

  • Konzeption und Durchführung der Trainingsmaßnahmen für neue Mitarbeiter innerhalb der Abteilung Zentrales Personalwesen Training der BMW AG

• Konzeption von Teamentwicklungsmaßnahmen und Tätigkeit als Co-Trainerin

• Moderation von Workshops und Begleitung von Change Projekten in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden

• Projektverantwortung im Bereich Erwachsenenbildung: Konzepterarbeitung sowie Evaluierung eins neuen Career Centers für Studenten und Förderer (Unternehmen) der Technischen Universität Graz

06/2004 – 10/2004

RICS, Royal Institution of Chartered Surveyors e.V., Frankfurt und London

Manager for Education and Development, Projektbezogener Aufbau der Weiterbildung

• Betreuung des gesamten Ausbildungsbereiches der RICS Deutschland

• Leitung und Steuerung der prüfungsrelevanten Ausschüsse – in enger Abstimmung mit dem Education Departement in London

• Konzeptionierung und Organisation der Fortbildungsveranstaltungen für die Mitglieder deutschlandweit

• Abfassen von Newslettern und Berichten über Neuerungen und den Projektfortschritt für die Mitgliederzeitschrift

• Mitarbeit im Marketing Committee

• Organisation des Messeauftrittes auf der Expo Real in Zusammenarbeit mit dem Marketing Departement in London

• Mitarbeit im Arbeitskreis Mediation

• Aufbau neuer Kontaktnetzwerke zu Universitäten und Fortbildungsinstitutionen zur weiteren Akkreditierung von Studiengängen

• Betreuung der Mitglieder bei allen Anfragen rund um die Aus- und Weiterbildung

02/2002 – 06/2004

STIWA Immobilienmanagement & Consulting Chartered Surveyors GmbH, München

Assistentin der Geschäftsführung, Consultant

• Organisations- und Personalentwicklung – Aufbau der Personalentwicklung und aller damit verbundenen Maßnahmen, Verantwortung für das Recruiting und der Vertragsgestaltung der Mitarbeiter

• Umbau der Organisation mit den Tochtergesellschaften an unterschiedlichen Standorten

• Begleitung der Mitarbeiter bei neuen Kooperationen mit internationalen Investoren

• Aufbau einer neuen Tochtergesellschaft in Berlin – komplette Steuerung der Personal- und Marketingaufgaben sowie Aufbau der Zusammenarbeit zwischen den neuen Mitarbeitern und den Kundenunternehmen vor Ort

• Eigenverantwortliche Konzeption und Organisation der monatlich stattfinden Fortbildungsreihe des Arbeitskreis München – Arbeitkreis der Immobilienwirtschaft

• Konzeptionelle Mitarbeit im Veranstaltungsteam der Europäischen Branchenkonferenz hotelforum 2002. 2003 und zum Teil für 2004

• Neukundenakquisition und Betreuung der internationalen Kunden

• Mitarbeit in Projekten zur Integration neuer Arbeits- und Organisationsformen

• Mitarbeit in Projektarbeiten zum Thema Mediation in der Immobilien und Bauwirtschaft

• Steuerung aller Marketingaktivitäten des Unternehmens – Neuaufbau der website etc.

Praktika und Nebenbeschäftigungen

11/2001 – 02/2002

Mobilkom Austria AG, Wien

Praktikum nach Studium im Produktmanagement Voice, Marketing

10/1999 – 06/2001

Rahmenstudio Propst, Innsbruck

Kaufmännische Teilzeitbeschäftigte, studienbegleitend

Kundenbetreuung, Leitung der Geschäftsstelle in Abwesenheit des Geschäftsführers

07/2000 – 09/2000

Praktikum bei Angermann & Partner International Business Consultants, Hamburg

Erstellung einer Marktanalyse zur Fort- und Weiterbildung von Führungskräften der öffentlichen Verwaltung in Deutschland, Umfrage und Konzepterarbeitung

Juli 1999

max.mobil Telekommunikation Service GmbH, Wien

(heute: T-Mobile Österreich, Wien)

Praktikum, Bereich Produktmanagement, Konzepterarbeitung: Herausarbeitung von interessanten Services für WAP Kunden, Desk Research und Kundenbefragung

Januar 1999

TiKom, Tirol Kommunikations GmbH, Innsbruck

Praktikum im Bereich Dienstleistungsmarketing – Begleitung eines Change Management Projektes in der Servicestelle der Tirol Kommunikations GmbH

August 1997

STEG, Steirische Elektrizitäts AG, Graz

Praktikum, Personalabteilung

August 1999, Juli 1998, Juli 1997, Juli 1996

Steirische Ferngas AG, Graz

Praktikum, Abteilung Markt

Juli 1995 und Juli 1993

STEWEAG AG, Graz

Praktikum, Personalabteilung

Studium und Weiterbildung

04/2009 – 04/201

Basisjahr zur Ausbildung in Psychotherapie, 2. Ausbildungsjahr zum Heilpraktiker Psychotherapie, Zentrum für Naturheilkunde, München

09/2007 – 02/2010

Masterstudiengang zur Arbeits- und Organisationspsychologie

IOP Institut für Organisationspsychologie, Fernuniversität in Hagen

01/2007 – 04/2007

Fortbildung Systemische Beratung, INSYS Institut, Regensburg

04/2007 – 05/2008

Psychologisches Grundlagenjahr, 1. Ausbildungsjahr zum Heilpraktiker Psychotherapie, Zentrum für Naturheilkunde, München

06/2002 – 11/2003

Ausbildung zur Wirtschaftsmediatorin BMWA, München

10/1995 – 05/2001

Studium der Internationalen Wirtschaftswissenschaften an der Leopold Franzens Universität Innsbruck, Österreich

Abschluss: Diplomkauffrau

Schwerpunkte:

• Unternehmensführung

• Marketing

• Internationale Wirtschaftsbeziehungen

Diplomarbeit:

• „Der strategische Weg einer Industrieunternehmung zu einem industriellen Dienstleister“

(Auftragsarbeit Siemens Österreich AG) Beurteilung: Sehr gut

09/1998 – 06/1999

Auslandsstudienjahr an der University of Stirlng, Schottland

Marketing und Internationales Management

Schulausbildung

1987 - 1995

Neusprachliches Gymnasium Kirchengasse 1, Graz, Österreich

Abschluss: Abitur mit gutem Erfolg

1984 – 1987

Grundschule VS Muchargasse, Graz, Österreich

Weiterbildung

Change Management: „Change Camp“ Fortbildungsreihe der E.ON Energie AG

Masterstudiengang zur Arbeits- und Organisationspsychologie

Psychologisches Grundlagenjahr

Ausbildung der zur Wirtschaftsmediatorin BMWA

Fortbildung zur Systemischen Beratung

Trainerausbildung Train the Trainer

Diverse Seminare:

• Grundlagen Arbeitsrecht

• Gestaltung von Arbeitsverträgen

• Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz

• Projektmanagement

• Gesprächsführung, Moderation

• Diverse Sprachkurse in USA, GB, Malta etc.

Zusatzqualifikationen

EDV – Kenntnisse:

• MS – Office, Adobe, Internet, Betriebssystem MAC OS

• Grundkenntnisse SPSS

Sprachkenntnisse:

• Englisch (Verhandlungssicher)

• Französisch

• Spanisch

Privates und Soziales Engagement

Langjähriges aktives Mitglied bei Amnesty International

Ehrenamtliche Mitarbeit im Projekt Mona Lea der Volkshochschule München: Betreuung von Migrantinnen zum Wiedereintritt in den Beruf

Freizeit

Sportlich:

Skifahren, Mountainbiking, Bergwandern, Tennis, Jogging

Kulturell:

Theater, Literatur, Reisen

Sonstiges:

Familie, Freunde, Workshop Moderationen, Co Trainer bei Teamentwicklungsmaßnahmen